Benchmarks de Marketing em Portugal
Métricas de referência de marketing (CTR, CPC, conversão, ROAS...) com foco no mercado português.
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Ferramentas de benchmarks
// dúvidas rápidas
Perguntas frequentes
O que são benchmarks de marketing?
Valores de referência (médias ou faixas típicas) de métricas de marketing, como CTR, CPC ou taxa de conversão, para um setor ou tipo de campanha. Servem para perceberes se um número teu está dentro do esperado, acima ou abaixo, em vez de olhares para ele isolado, sem contexto.
Estes benchmarks são específicos de Portugal?
Depende da ferramenta, e dizemos sempre isso de forma explícita em cada uma. Nos benchmarks de publicidade de pesquisa, por exemplo, os dados são internacionais (maioritariamente EUA): não existe hoje um relatório público equivalente e fiável só para Portugal. Servem de ordem de grandeza, não de tabela oficial nacional.
Vão aparecer mais benchmarks aqui?
Sim, à medida que encontrarmos fontes suficientemente sólidas e citáveis para outras métricas ou canais. Preferimos ter só um benchmark bem fundamentado a vários números aproximados só para preencher a página.
// definições
Benchmarks: definições
- CTR (taxa de cliques)CTR (taxa de cliques)A percentagem de pessoas que clicam num anúncio ou link depois de o verem. Cliques a dividir por impressões, em percentagem. Ajuda a perceber se o anúncio está a chamar a atenção.Ver mais no glossário →
- A percentagem de quem viu um anúncio e clicou nele. Varia muito por setor: o que é normal em restauração pode ser fraco em advogados.
- CPC (custo por clique)CPC (custo por clique)Quanto pagas, em média, cada vez que alguém clica no teu anúncio. Calcula-se dividindo o valor gasto pelo número de cliques.Ver mais no glossário →
- Quanto custa, em média, cada clique num anúncio. Setores mais competitivos (ex: advogados, seguros) costumam ter CPC mais alto.
- CPL (custo por lead)CPL (custo por lead)Quanto te custa, em média, conseguir um contacto interessado (uma lead) através de publicidade. Valor gasto a dividir pelo número de leads geradas.Ver mais no glossário →
- Quanto custa, em média, cada lead gerado por uma campanha, não só cada clique.
- Taxa de conversãoTaxa de conversãoA percentagem de pessoas que fazem a ação que querias (comprar, pedir orçamento, subscrever) do total das que tiveram oportunidade de o fazer.Ver mais no glossário →
- A percentagem de cliques (ou visitas) que se tornam na ação que querias, como um lead ou uma venda.
Estes e outros termos estão no glossário de marketing.
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